Music Creator Total Support（顧問契約）

急なPCの故障は、現代の音楽クリエイターには致命傷です。Music Creator Total Support （年間保守）では、万が一お客様の制作用PCが故障してしまった場合、修理期間中に弊社から代替用のPCをお貸し出しし、元の環境と同等の程度の環境を再構築していきます。Macの修理の場合は迅速にApple サポートへの連絡を代行した対応致します。Windows PC の場合、

製品の使い方について、ご自身でメーカー代理店のサポートに連絡をするのはハードルが高いです。PleasureCreationでは、導入した機材の使い方から、実際に使ってみてのご質問に対して、各種メーカー代理店と連携をして問題解決に向けて進行致します。2026年現在、様々なAIツールが出てきております。数ヶ月で覇権となるソフトウェアが変わっていきますが、弊社は各製品の特徴を把握し、お

万一の事故に備えてシステムのバックアップを取っておくことは大切です。PleasureCreationの年間サポートでは、使用するPC全台のバックアップを作成し、万が一の時に最短でシステムを復旧致します。ノートブック中心の環境は、毎回バックアップ用のHDDを接続するのは非常に面倒です。また、複数台のシステムにおいてはバックアップ用のサーバーを建て、バックアップ用のネットワークを構築

時代によって制作スタイルは変わっていきます。PleasureCreation常に業界のトレンドに常にアンテナを張りつつも、お客様に最適な環境をご提示します。最新機器が全てのお客様に最適であるとは限りません。逆にストレスになってしまうこともあります。PleasureCreationは常に「機材」ではなく「人」を見て、お客様に最適なプランをご提案致します。

PleasureCreationの年間保守では、必要な機材の購入を代行致します。スタジオのカスタマイズなどに合わせて必要な機材は弊社がお持ちするか、配送致します。お客様は無駄な時間を使用することなく、ご自宅でお待ちするだけで大丈夫です。また、日本で取り扱いのないプラグインをご購入なども代行が可能です。PleasureCreationのネットワークを最大限に使用して、お客様

弊社でセットアップさせていただいたシステムに限り、今後プラグインソフトウェアをインストールを行う場合はお客様に変わって代行で行います。各メーカーのアカウント情報はお互いがログイン可能なGmailアドレスを作成し、共に共有致します。ソフトウェアのインストールは、お客様が作業をしていない「夜間」か「早朝」に行います。お客様は欲しいソフトウェアを教えていただくだけで、希望日まで

PleasureCreationでは、ご使用の機材に問題が発生した場合、まずは遠隔＆現地にお伺いで状況を確認。必要であれば、機材を回収して適切な修理機関（メーカー・代理店・修理工場）への持ち込みを代行致します。各種機材のカスタマイズに関してもメーカー・代理店と連携しながら、様々なサポートをしていきます。

クリエイター様のスタジオにお伺いさせていただき、スタジオの問題解決を初めとした今後のお仕事の展望に併せたスタジオのアップグレードについてご提案をさせていただきます。

PleasureCreationの顧問契約（年間保守サポート）のお客様とは、LINEまたはMicrosoft TeamsのChat機能を使用して、お客様とコミュニケーションを取っていきます。導入を検討しているソフトウェアや機材のご相談から、見慣れないエラーが出てしまった場合などは写真をお送りいただくことで迅速に対応が可能です。お客様とのコミュニケーションの中から、最適な提案が出来

会員様が所有されるプラグインを双方で一括管理。お仕事のスケジュールを見ながら四半期に1度の定期メンテナンス&Backup及び新しいOSに対するクリーンインストールを行い、安心してお仕事に集中出来る環境をご提供致します。